特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エース・マーチャンダイズ 
運営統括責任者名
秋山　真哉 
郵便番号
1030012 
住所
東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 YOUビル8階 
商品代金以外の料金の説明
【ご注文からお届けまで】
ご注文日頂いた日から3営業日ほどで出荷いたします。
また、商品や在庫数、予約商品などは出荷が遅れる場合ございます。
※交通事情で予定よりも配送にお時間をいただく場合がございます。

【送料、消費税、各種手数料（代引手数料、振込手数料）】

★5,000円以上のご購入で送料無料★

※以下の金額には消費税を含みます。

■送料500円のエリア
宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県/三重県

■送料600円のエリア
青森県/岩手県/秋田県/和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県

■送料700円のエリア
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県

■送料800円のエリア
香川県/徳島県/愛媛県/高知県

■送料850円のエリア
北海道/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県

■送料2,200円のエリア
沖縄県

代金引換決済では、商品と引き換えに代金のお支払いを行うことができます。
お届け時に、商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに商品代金と代金引換手数料をお支払いください。
お支払方法は現金のみとなりますので、あらかじめご準備をお願いいたします。
※代金引換決済の際にはクレジットカードのご利用はできません。現金でのお支払いとなります。

【代金引換手数料】
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
一律350円（税込）です。

【領収書に関しまして】
領収書の2重発行を防ぐため、当社では原則個別での領収書の発行は行っておりません。
下記が領収書としてご利用できますので、そちらをご利用ください。
・クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードのご利用明細
・代引の場合は、配送時お渡しする配送伝票 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。 
不良品
商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換または、返金を致します。
商品がお手元に届いて3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※当社理由による返品・返金の場合を除き、返品・交換・返金にかかる送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
※交換は該当の商品の在庫がある場合のみの対応とさせていただきます。
※返品・交換の際には商品のお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと、返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※商品がイメージと異なるとの理由や、ご使用済み商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。 
引渡し時期
【クレジットカード決済・AmazonPay・代金引換】
ご注文を注文を受けてから、３営業日以内に発送いたします。

いずれも混雑時期については配送が遅れる場合がございますので、予めご了承をお願い致します。  
お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換決済、AmazonPay 
お支払い期限
【クレジットカード・AmazonPay決済】
発送後に決済が完了します。

【代金引換決済】
商品のお届け時に、配達員にお支払いください。
 
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
お客様都合での返品は原則としてお受けしておりません。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品につきましては原則としてお受けしておりません。 
サービス名
ロバート秋山のクリエイターズ・ファイル 
電話番号
03-5614-0218 
公開メールアドレス
info@acemd.jp 
ホームページアドレス
https://creatorsfile.com/ 

配送・送料について

ヤマト運輸
【5,000円以上のご購入で送料無料】

※以下の金額には消費税を含みます。

■送料500円のエリア
宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県/三重県

■送料600円のエリア
青森県/岩手県/秋田県/和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県

■送料700円のエリア
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県

■送料800円のエリア
香川県/徳島県/愛媛県/高知県

■送料850円のエリア
北海道/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県

■送料2,200円のエリア
沖縄県

配送時間帯のご指定について
お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際の「お届け先入力」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。

【お届け時間帯】
・指定なし
・8：00〜12：00（午前中）
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・19：00〜21：00

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。
※島しょ部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承お願いします。  

支払い方法について

クレジット

VISA/Diners/MasterCard/JCBブランドのクレジットカードがご利用いただけます。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。  
Amazon Pay
 
商品代引き（ヤマト運輸）
【5000円以上で送料無料】
代金引換決済では、商品と引き換えに代金のお支払いを行う事ができます。
お届け時に、商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに商品代金と代金引換手数料をお支払いください。お支払方法は現金のみとなりますので、あらかじめご準備をお願い致します。
※代金引換決済の際にはクレジットカードのご利用はできません。現金でのお支払いとなります。
【代金引換手数料】
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
一律350円（税込）です。


ご購入商品の弊社からお発送後の、受取拒否・受取辞退をされました場合、いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ませんのでご了承下さい。